Livrarea si costul livrarii

LIVRAREA COMENZILOR 

  1.  Toate comenzile se pregatesc si se predau curierului in ziua urmatoare plasarii comenzii. Comenzile plasate vineri se predau luni. Daca comanda este plasata intr-o zi libera legala, comanda va fi predata in prima zi lucratoare.
  2. Livrarile se fac cu Fan Curier si Sameday.  Livrarile sunt standard si ajung la destinatie intre 1 si 3 zile in functie de zona in care locuiti. Exceptie fac perioadele foarte aglomerate de sarbatori, Black Friday, etc
  3.  Livrarea poate fi facuta la adresa Dvs sau la punctele fixe, lockerele Easybox sau Fanbox care sunt accesibile non stop. Atentie! Puteti ridica comanda Dvs in maxim 36 ore de la lockere. Neridicarea la timp va atrage suportarea costurilor de relivrare
  4. Produsele se pot ridica de la sediul nostru din Bd Nicolae Grigorescu 11, Sector 3, Bucuresti, zona Titan-Diham. Dupa ce primiti prin email confirmarea pregatirii comenzii va rugam sa ne contactati pentru a stabili ora de ridicare.  Se pot face ridicări pana seara la ora 22.00 si in măsura posibilităților in weekend.

COSTUL LIVRARII.

  1.  Costul diferitelor metode de livrare le veti vedea si le veti alege la checkout la finalizarea comenzii. Metoda de plata ramburs la livrare este mai scumpa, va recomandam sa platiti cu cardul, pe site, la finalizarea comenzii. Daca totusi doriti sa faceti plata ramburs la curier sau la Easybox, ATENTIE, la checkout sa alegeti corect varianta de livrare, adica cea cu ramburs, care sa aiba pretul corespunzator, inainte de a inchide comanda. 
  2. Anumite localitati care sunt in afara ariei de acoperire a firmelor de curierat si pentru care acestia percep taxe suplimentare, nu sunt incluse in costul de transport de mai sus. Pentru comenzile din aceste zone veti fi contactati de catre noi pentru a renegocia pretul de transport sau pentru a modifica modalitatea de livrare.
  3. Pentru orice comanda cu valoare mai mare de 300 lei, transportul este gratuit in zona de acoperire a firmelor de curierat cu care avem contract si pentru care costul de transport nu depaseste preturile afisate pe site la checkout  la sectiunea 'costuri de livrare'. Pentru livrarile in zonele in care firmele de curierat percep taxe pentru kilometrii suplimentari, va vom solicita sa acceptati o modalitatea de livrare care sa se integreze in costurile afisate, chiar daca asta implica sa ridicati Dvs coletul de la o filiala Fan curier.   
  4. Pentru a optimiza pretul de transport, alegerea curierului ne apartine.
  5. Pentru ridicarea de la magazin, costul este 0.
  6. Ne rezervam dreptul de a nu mai onora comenzile de la clientii care anterior au comandat si nu au mai ridicat comanda de la curier.
  7. Clientii care vor comanda cu plata pe site si nu isi vor prelua coletul la timp (36ore) din easybox sau din anumite motive care tin de acestia, comanda va veni retur, costurile relivrarii vor fi suportate de acestia integral. Daca clientul va anula comanda respectiva, costurile de livrare si retur vor fi scazute din din banii returnati
  8. Clientii care vor comanda cu plata ramburs si nu isi vor prelua coletul la timp si acesta va veni retur, nu vor mai avea dreptul ca cumpere din magazin cu ramburs, decat cu plata integrala a comenzii pe site. 
  9. Pentru livrarile la easybox aveti posibilitatea sa va alegeti easybox-ul dupa ce ati finalizat comanda.